在外墻裝飾裝修中，如果一個項目沒有發(fā)生任何外墻保溫脫落工程質(zhì)量事故，

小區(qū)業(yè)主們以居住的優(yōu)質(zhì)舒適自豪，受外界贊賞，此樓盤當(dāng)屬于精品工程、優(yōu)質(zhì)工程?？梢韵胂蟮?，

開發(fā)商、施工單位、材料供應(yīng)等都會將此樓盤列為自己的政績業(yè)績大加鼓吹，成為下一個競標(biāo)項目的實力驗證。

但是一旦項目發(fā)生外墻保溫脫落問題后，開發(fā)商、施工單位、材料供應(yīng)會立馬遠(yuǎn)之，盡量解脫推卸與之的任何關(guān)系，

這就是現(xiàn)實的工程寫照。

現(xiàn)在對于工程質(zhì)量實行的是“終身制”，施工單位、監(jiān)理單位、代建單位、建設(shè)單位都會對工程質(zhì)量負(fù)責(zé)到底，首先讓大家感知的是相互間的責(zé)任推諉，業(yè)主成為最大的受害者。 物業(yè)、開發(fā)商你推我來我推你，良心和責(zé)任感難再現(xiàn)！

外墻保溫發(fā)生大面積空鼓、脫落、開裂，物業(yè)稱事故不屬于物業(yè)管理范圍，將責(zé)任全部歸咎于開發(fā)商，開發(fā)商也將問題推給物業(yè)，相互推諉幾年來始終得不到解決，成了“拖字訣”，拖到超過保質(zhì)期，拖到可以動用小區(qū)的維修基金的時候，物業(yè)和開發(fā)商都樂意去做修復(fù)之事了。但是想一想，動用維修基金是非常容易的事情么？

一般負(fù)責(zé)任的物業(yè)都能在第一時間內(nèi)到場處置問題，并逐級反映問題，為避免事故擴(kuò)大化，多是這樣向業(yè)主進(jìn)行解釋：“主要是由于當(dāng)時施工時，對墻體灰塵處理不完善，導(dǎo)致保溫層和墻體之間粘合度出現(xiàn)問題。再加上經(jīng)過雨水浸泡，使得保溫層的脫落跡象更為明顯。如果遭遇到預(yù)想不到的暴風(fēng)雨，保溫層就會在風(fēng)的作用下脫落。一般這類事故對樓的整體結(jié)構(gòu)沒有影響?！笔欠衲芗皶r將事故徹底修復(fù)到位，其實也并不那么順利。 要說能夠順利地解決的事，如果發(fā)生的此類事故得到有關(guān)媒介的關(guān)注，問題的解決速度相比下會加快。這樣的可能性有，但有時候只不過是物業(yè)應(yīng)付媒介做出的“保證”罷了，沒有任何約束力。 

如某全國知名地產(chǎn)開發(fā)的品牌樓盤發(fā)生嚴(yán)重的外墻保溫脫落事故后，開發(fā)商及總包方負(fù)責(zé)人面對業(yè)主的維權(quán)行動質(zhì)疑稱“房子尚在保修期內(nèi)大面積脫落這個問題不方便作答，企業(yè)的公關(guān)部門會予以回復(fù)?！辈⒙暶鳌肮?yīng)商都是合格，都有證書，從供應(yīng)渠道和檢測到施工到驗收一系列的手續(xù)都正常，沒有什么問題?！辈⒔ㄗh業(yè)主自行向?qū)I(yè)部門檢測，如果檢測出確實有問題，開發(fā)商愿承擔(dān)責(zé)任。業(yè)主不依，就這樣的拉鋸戰(zhàn)一直到保質(zhì)期過去，開發(fā)商高興了，不再因維修承擔(dān)巨額的費(fèi)用。大企業(yè)的擔(dān)當(dāng)責(zé)任去了哪里？良心承諾在哪里？

更有甚者，某開發(fā)商建造的大型保障房工程發(fā)生了外墻保溫脫落事故，開發(fā)商負(fù)責(zé)人說“這類保障房便宜，就應(yīng)該是這樣子?！奔热皇潜Ｕ戏?，是政府補(bǔ)貼給老百姓的，就更不應(yīng)該出現(xiàn)這樣的問題，這類開發(fā)商說出這樣的話還真需要勇氣。怪不得，安排返修幾天后的外墻保溫又掉了下來。

綜上所述，不難看出，一旦出現(xiàn)外墻保溫脫落相關(guān)問題，在對外墻保溫維修就會十分困難，因為一旦維修，會出現(xiàn)很大費(fèi)用，而這部分費(fèi)用沒有哪的單位原因負(fù)責(zé)，誰負(fù)責(zé)誰就會出現(xiàn)虧損，所以就出現(xiàn)推諉。

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