外墻裝飾裝修項(xiàng)目經(jīng)理部的運(yùn)作,建設(shè)有效的外墻裝飾裝修管理組織,是項(xiàng)目經(jīng)理的首要職責(zé),它是一個持續(xù)的過程,需要領(lǐng)導(dǎo)技巧,以及對組織結(jié)構(gòu)、組織界面、權(quán)力結(jié)構(gòu)的合理設(shè)置,正確的用人政策和激勵。
1.成立外墻裝飾裝修項(xiàng)目經(jīng)理部。它應(yīng)結(jié)構(gòu)健全,包容項(xiàng)目管理的所有工作。選擇合適的外墻裝飾裝修成員,他們的能力和專業(yè)知識應(yīng)是互補(bǔ)的,形成一個外墻裝飾裝修工作群體。項(xiàng)目經(jīng)理部要保持最小規(guī)模,最大可能地使用現(xiàn)有部門中的職能人員。外墻裝飾裝修項(xiàng)目經(jīng)理部成立,項(xiàng)目成員進(jìn)入后,項(xiàng)目經(jīng)理要介紹項(xiàng)目經(jīng)理部的組成,成員開始互相認(rèn)識,會有許多激動、希望、懷疑、焦急和猶豫。
2.外墻裝飾裝修項(xiàng)目經(jīng)理的目標(biāo)是把人們的思想和力量集中起來,真正形成一個組織,使他們了解外墻裝飾裝修項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目組織規(guī)則,公布項(xiàng)目的工作范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)算及進(jìn)度計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)和限制。
3.明確和磋商經(jīng)理部中的人員安排,宣布對成員的授權(quán),指出職權(quán)使用的限制和注意問題。對每個成員的職責(zé)及相互間的活動進(jìn)行明確定義和分工,使各人知道,各崗位有什么責(zé)任?該做什么?如何做?什么結(jié)果?需要什么?制定或宣布項(xiàng)目管理規(guī)范、各種管理活動的優(yōu)先級關(guān)系、溝通渠道。
4.隨著項(xiàng)目目標(biāo)和工作逐步明確,成員們開始執(zhí)行分配到的任務(wù),開始緩慢推進(jìn)工作。項(xiàng)目管理者應(yīng)有有效的符合計(jì)劃要求的投入,上層領(lǐng)導(dǎo)能積極支持項(xiàng)目。由于任務(wù)比預(yù)計(jì)的更繁重、更困難,成本或進(jìn)度計(jì)劃的限制可能比預(yù)計(jì)更緊張,會產(chǎn)生許多矛盾。項(xiàng)目經(jīng)理要與成員們一起參與解決問題,共同作出決策,應(yīng)能接受和容忍成員的任何不滿,做導(dǎo)向工作,積極解決矛盾,決不能希望通過壓制來使矛盾自行消失。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)創(chuàng)造并保持一種有利的工作環(huán)境,激勵人們朝預(yù)定的目標(biāo)共同努力,鼓勵每個人都把工作做得很出色。項(xiàng)目經(jīng)理需要采取參與、指導(dǎo)和顧問式的領(lǐng)導(dǎo)方式,而不能采取等級制的獨(dú)斷的和指令性的管理方式。項(xiàng)目經(jīng)理分解目標(biāo)、提出要求和限制、制訂規(guī)則,由組織成員自己決定怎樣完成任務(wù)。
5.隨著項(xiàng)目工作的深入,各方應(yīng)互相信任,進(jìn)行很好的溝通和公開的交流,形成和諧的相互依賴關(guān)系。
6.項(xiàng)目經(jīng)理部成員經(jīng)常變化,過于頻繁的流動不利于組織的穩(wěn)定,沒有凝聚力,造成組織摩擦大,效率低下。如果項(xiàng)目管理任務(wù)經(jīng)常出現(xiàn),盡管它們時間、形式不同,則應(yīng)設(shè)置相對穩(wěn)定的項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu),能較好的解決人力資源的分配問題,不斷地積累項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn),使項(xiàng)目管理工作專業(yè)化,而且項(xiàng)目組成員都為老搭檔,彼此適應(yīng),協(xié)調(diào)方便,容易形成良好的項(xiàng)目文化。
7.為了確保項(xiàng)目管理的需求,對管理人員應(yīng)有一整套招聘、安置、報(bào)酬、培訓(xùn)、提升、考評計(jì)劃。應(yīng)按照管理工作職責(zé)確定應(yīng)做的工作內(nèi)容,所需要的才能和背景知識,以此確定對人員的教育程度、知識和經(jīng)驗(yàn)等方面的要求。如果預(yù)計(jì)到由于這種能力要求在招聘新人時會遇到困難,則應(yīng)給予充分的準(zhǔn)備時間進(jìn)行培訓(xùn)。
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